Productos
Conoce nuestras soluciones de cobranza y elige la que mejor se adapte a tu operación.
Industrias
Soluciones de cobranza B2B adaptadas a los desafíos de tu sector.
Inteligencia en la gestión.
Precisión en cada cobro.
En las empresas de servicios básicos, cada factura depende de contratos complejos, mediciones, validaciones operativas, regulaciones y procesos internos del cliente. Sena ordena y acelera tu ciclo de cuentas por cobrar B2B sin tensionar relaciones estratégicas.
Empresas de servicios básicos y utilities B2B ya confían en Sena.
Inteligencia en la gestión. Precisión en cada cobro.
En las empresas de servicios básicos, cada factura depende de contratos complejos, mediciones, validaciones operativas y procesos internos del cliente. Sena ordena y acelera tu ciclo de cuentas por cobrar B2B.
Empresas de servicios básicos y utilities B2B ya confían en Sena.
Servicios críticos.
Cobranza fragmentada.
Procesos de pago largos y operativos
En la cobranza B2B de servicios básicos, el pago no depende solo de finanzas. Mediciones, conformidades técnicas, validaciones operativas, contratos regulados y múltiples áreas internas del cliente pueden retrasar una factura 60, 90 o más días.
Facturación estratégica y de alto impacto
No son tickets masivos de consumo. Son contratos B2B de suministro, mantenimiento, operación o servicios críticos, donde cada factura impacta directamente el flujo de caja y la planificación financiera.
Relaciones comerciales que no puedes poner en riesgo
Tus clientes son grandes empresas, industrias, concesionarios u organismos públicos. Una mala gestión de cobranza puede afectar renovaciones, ampliaciones de contrato o licitaciones futuras.
Sena: El arte de cobrar bien
en servicios básicos B2B
Una plataforma diseñada para la cobranza B2B compleja en empresas de servicios básicos: automatización inteligente combinada con intervención experta cuando el caso lo requiere.
Centraliza
Todas tus cuentas por cobrar B2B en un solo lugar. Visibilidad por cliente, contrato, servicio, período de facturación o SLA, sin depender de Excel ni sistemas aislados.
Automatiza
Secuencias de cobranza profesionales y configurables según tipo de cliente y contrato. Recordatorios formales, seguimientos operativos y escalamientos con el tono y timing adecuados.
Recupera
Para facturas críticas o clientes estratégicos, el equipo de especialistas interviene con experiencia en recuperación B2B corporativa y negociación compleja.
Diseñado para la realidad
de los servicios esenciales
Cobranza alineada a contratos regulados
Gestiones que respetan los marcos regulatorios y contractuales propios de servicios esenciales, sin poner en riesgo la relación con el cliente.
Gestión por contrato y servicio
Organiza tus cuentas por cobrar por contrato, servicio, período de facturación o SLA para una visibilidad granular.
Seguimiento prioritario de facturas de alto impacto
Alertas y escalamientos automáticos para facturas críticas que afectan directamente tu planificación financiera.
Adaptación a validaciones operativas y técnicas
Configura flujos de cobranza que contemplan mediciones, conformidades técnicas y validaciones propias de utilities.
Reportería ejecutiva para finanzas y dirección
Dashboards con KPIs de cobranza, DSO, aging y recuperación para la toma de decisiones a nivel directivo.
Respaldo experto para casos complejos
Equipo humano especializado en cobranza B2B corporativa para intervenir en negociaciones de alto valor y complejidad.
Empresas de servicios básicos
que ya cobran mejor
Gestionábamos contratos B2B de servicios básicos con pagos atrasados por validaciones operativas. Con Sena ordenamos la cobranza y recuperamos el 40% de la cartera vencida sin afectar contratos ni relaciones estratégicas.
Gerente de Finanzas
Empresa de Servicios Básicos
40%
Reducción en DSO promedio
+30%
Recuperación en cartera vencida mayor a 90 días
0
Contratos estratégicos perdidos por gestión de cobranza
Tu ciclo de cobranza B2B
en servicios básicos, en 5 pasos
1. Prepara
Importa facturas desde tu ERP o mediante carga masiva. Organiza por cliente, contrato, servicio, período, SLA, monto y vencimiento.
Importa facturas desde tu ERP o mediante carga masiva. Organiza por cliente, contrato, servicio, período, SLA, monto y vencimiento.
Activa secuencias automáticas de cobranza adaptadas a cada tipo de cliente B2B de servicios básicos.
Monitorea en tiempo real respuestas, avances y bloqueos operativos o técnicos que afectan el pago de cada factura.
Para montos críticos o clientes estratégicos, el equipo especialista de Sena interviene con estrategia de negociación B2B.
Pagos registrados automáticamente. Cierre de facturas y conciliación sin reprocesos manuales.
No es software genérico.
Es expertise real en cobranza B2B.
Entendemos la cobranza B2B compleja en servicios básicos
Conocemos los ciclos de pago, las validaciones operativas y la dinámica de contratos regulados del sector utilities.
Experiencia comprobada en industrias críticas y reguladas
Respaldados por Recsa, con más de 40 años de trayectoria en cobranza corporativa y presencia en 15 países de Latinoamérica.
Tecnología escalable combinada con criterio humano experto
Automatización inteligente para el volumen, intervención humana especializada para los casos que requieren negociación y sensibilidad comercial.
Recupera el control de tu cartera B2B
Agenda una demo de 30 minutos y descubre cómo Sena transforma la cobranza B2B en empresas de servicios básicos.
Sena — El arte de cobrar bien
Cobrar también es una forma de cuidar.